یک رابط¶
کارکردهای admin را داخل رابط عمومی بیاورید¶
صفحههای admin، صفحههایی که برای مدیریت preferenceها، آدمها و غیره استفاده میشوند، گرایش دارند زشت از آب دربیایند. دلیلش این است که بیشتر زمان توسعه صرف رابط روبهمشتری میشود.
برای دوری از سندروم صفحه admin زشت، صفحههای جدا برای کارکردهای admin نسازید. به جایش این کارکردها، مثل edit، add و delete، را داخل رابط عادی اپلیکیشن بسازید.
اگر مجبور باشید دو رابط جدا نگه دارید، یکی برای آدمهای عادی و یکی برای adminها، هر دو آسیب میبینند. در عمل، یک مالیات را دوبار میپردازید. مجبورید خودتان را تکرار کنید و این یعنی احتمال شلخته شدن بالا میرود. هرچه صفحههای کمتری برای نگرانی داشته باشید، بهتر از آب درمیآیند.
رابط جداگانه نه¶
اپلیکیشن همه چیز است. هر چیزی که بتوان تغییر داد، اضافه کرد یا تنظیم کرد، مستقیماً از بخش مدیریت اپلیکیشن انجام میشود. این اجازه میدهد دقیقاً همان چیزی را ببینیم که مشتریانمان میبینند و بتوانیم در مشکلها یا سؤالهایشان کمکشان کنیم. مشتریان ما هم مجبور نیستند برای کارهای مختلف وارد رابط جداگانهای شوند. یک دقیقه ممکن است با قرارهای مشتریانشان سروکار داشته باشند و دقیقه بعد لازم باشد کارمند تازهای اضافه کنند. نباید مجبور شوند بین اپلیکیشنهای مختلف بپرند و یک رابط یکدست جدا را نگه دارند؛ وقتی همه چیز یکجا باشد، حتی سریعتر با اپلیکیشن سازگار میشوند.
—Edward Knittel، Director of Sales and Marketing، KennelSource
منبع اصلی: One Interface