پرش به محتویات

درها را باز کنید

داده را با RSS، API و چیزهای مشابه به جهان بیرون ببرید

تلاش نکنید مشتریان را lock-in کنید. بگذارید اطلاعاتشان را هر وقت و هرطور می‌خواهند بگیرند. برای این کار باید ایده مهروموم کردن داده را رها کنید. به جایش بگذارید آزادانه حرکت کند. از راه feedهای RSS به آدم‌ها دسترسی به اطلاعاتشان بدهید. APIهایی ارائه کنید که به توسعه‌دهندگان third-party اجازه دهد روی ابزار شما بسازند. وقتی این کار را می‌کنید، زندگی مشتریان را راحت‌تر می‌کنید و امکان‌های کاری را که اپ شما می‌تواند انجام دهد گسترش می‌دهید.

آدم‌ها زمانی RSS feedها را فقط راه خوبی برای دنبال کردن وبلاگ‌ها یا سایت‌های خبری می‌دانستند. اما feedها قدرت بیشتری دارند. آن‌ها راهی عالی فراهم می‌کنند تا مشتریان بدون login مکرر، از محتوای در حال تغییر یک اپ باخبر بمانند. با feedهای Basecamp، مشتریان می‌توانند URL را داخل newsreader بگذارند و بدون سر زدن مداوم به سایت، پیام‌های پروژه، todo listها و milestoneها را زیر نظر داشته باشند.

APIها به توسعه‌دهندگان اجازه می‌دهند محصول‌های افزوده‌ای برای اپ شما بسازند که می‌توانند بی‌نهایت ارزشمند شوند. مثلاً Backpack یک API فراهم می‌کند که Chipt Productions با آن widgetی برای Mac OS X Dashboard ساخت. این widget به آدم‌ها اجازه می‌دهد reminder، آیتم‌های list و چیزهای دیگر را از desktop اضافه و ویرایش کنند. مشتریان درباره این widget از ما تعریف کرده‌اند و بعضی حتی گفته‌اند عامل کلیدی برای استفاده‌شان از Backpack بوده است.

نمونه‌های خوب دیگر از شرکت‌هایی که داده را آزاد می‌گذارند تا اثر boomerang بگیرند:

  • Google Maps API mash-upهای جالبی ساخته که به آدم‌ها اجازه می‌دهد اطلاعات را از منبعی دیگر، مثل فهرست آپارتمان‌ها، بیرون بکشند و روی نقشه نشان دهند.
  • Linkrollها راهی می‌دهند تا آدم‌ها آخرین bookmarkهای del.icio.us خود را روی سایت‌هایشان نمایش دهند.
  • Flickr به کسب‌وکارهای دیگر دسترسی به APIهای تجاری می‌دهد تا مشتریان بتوانند photo book، poster، backup DVD و stamp بخرند. Stewart Butterfield از Flickr می‌گوید: «هدف این است که آن را کاملاً باز کنیم و بزرگ‌ترین تنوع انتخاب را برای کارهایی که می‌خواهید با عکس‌هایتان انجام دهید، به شما بدهیم.»

یک widget تفاوت می‌سازد

وقتی Basecamp مدتی پیش Backpack را منتشر کرد، برداشت اول من این بود... خب.

بعد، حوالی زمانی که Chipt Productions یک widget Backpack برای Tiger منتشر کرد، چیزی که زیادی باحال بود و نمی‌شد دانلود و امتحانش نکرد، دوباره به Backpack نگاه کردم. نتیجه؟ تفاوت زیاد.

حالا هر وقت ایده‌ای به ذهنم می‌زند، widget را بالا می‌آورم، تایپ می‌کنم و submit می‌کنم؛ تمام. ایمیلی می‌رسد با چیزی که می‌خواهم بررسی کنم؟ widget را بالا می‌آورم، تایپ می‌کنم و submit می‌کنم؛ تمام. widget یک brain dump فوری است که روی هر Macی که استفاده می‌کنم آماده است. و چون همه چیز web-based است، هیچ version control یا syncای وجود ندارد؛ فقط ورود روان محتوا بدون نگرانی درباره اینکه کجا می‌رود یا بعداً چطور به آن دسترسی خواهم داشت.

—Todd Dominey، بنیان‌گذار Dominey Design (از Trying on Backpack)

منبع اصلی: Open Doors