با آموزش تبلیغ کنید¶
دانشتان را با جهان شریک شوید¶
وقتی یک معلم بهعنوان شرکتکننده در Jeopardy ظاهر میشود، Alex Trebek اغلب میگوید این یک «حرفه شریف» است. حق با اوست. در شریک کردن دانش با دیگران واقعاً چیزی خوب و پاداشدهنده وجود دارد. و وقتی موضوعی که آموزش میدهید اپ خودتان است، دو فایده همزمان دارد: هم چیزی به communityای برمیگردانید که از شما حمایت میکند، هم در همان زمان exposure تبلیغاتی خوبی به دست میآورید.
بهعنوان یک تکنیک promotion، آموزش راه نرمی است برای اینکه نام شما و نام محصولتان جلوی آدمهای بیشتری قرار بگیرد. بهجای رویکرد hard sell و «این محصول را بخرید»، با ارائه یک خدمت ارزشمند توجه میگیرید. این کار buzz مثبتی میسازد که تاکتیکهای سنتی marketing نمیتوانند با آن رقابت کنند. آدمهایی که آموزششان میدهید evangelist شما میشوند.
آموزش شکلهای زیادی دارد. در سایتتان tip و trick منتشر کنید که آدمها بخواهند با دیگران share کنند. در conferenceها صحبت کنید و بعد از برنامه بمانید تا با حاضران دیدار و گفتوگو کنید. workshop برگزار کنید تا طرفدارهای کنجکاو بیشتر یاد بگیرند و حضوری با شما حرف بزنند. با publicationها مصاحبه کنید. articleهایی بنویسید که اطلاعات مفید share میکنند. و کتاب بنویسید. ;)
مثالی از تاریخ خودمان Yellow Fade Technique است؛ روشی که اختراع کردیم تا ناحیهای را که تازه در صفحه تغییر کرده، ظریف برجسته کنیم. دربارهاش در Signal vs. Noise پست نوشتیم. آن پست دستبهدست شد و هزاران هزار page view گرفت؛ تا همین امروز هم ترافیک زیادی میآورد.
آن پست هم در سطح آموزشی کار کرد و هم در سطح promotional. یک درس یاد داده شد و آدمهای زیادی که وگرنه هرگز از محصولات ما باخبر نمیشدند، با آنها روبهرو شدند. مثال دیگر: هنگام توسعه Ruby on Rails، تصمیم گرفتیم infrastructure را open source کنیم. معلوم شد حرکت خردمندانهای بوده است. چیزی به community برگرداندیم، goodwill ساختیم، برای تیممان recognition گرفتیم، feedback مفید دریافت کردیم، و از programmerهای سراسر جهان patch و contribution گرفتیم.
آموزش یعنی karma خوب. دارید خوبی را جلو میفرستید. دارید به دیگران کمک میکنید. promotion سالمی هم میگیرید. حتی میتوانید کمی در حس شرافتش هم bask کنید. پس شما چه میدانید که جهان میخواهد دربارهاش بشنود؟
خوبی را جلو بفرستید¶
بخش articleها و tipهای وبلاگ ما یکی از محبوبترین بخشهای سایت ماست. منتقل کردن دانشمان درباره email marketing تضمین میکند مشتریانمان بیشترین استفاده را از نرمافزار ما ببرند. اگر آنها بتوانند خدمت بهتری به مشتریانشان بدهند، احتمالاً business بیشتری میگیرند، و این بهنوبه خود business بیشتری برای ما میسازد؛ همه برندهاند.
share کردن آزادانه دانشمان همچنین کمک کرده ما بهعنوان expertهای صنعت جا بیفتیم و رابطهمان با مشتریان فعلی قویتر شود. آنها میدانند کیفیت کارشان برای ما مهم است. در نهایت، از search engineها و bloggerهایی که articleهای ما را با خوانندگانشان share میکنند، کلی inbound traffic هدفمند میگیریم. اینها آدمهاییاند که اگر آن article را ننوشته بودیم، هرگز از نرمافزار ما خبر پیدا نمیکردند.
—David Greiner، بنیانگذار Campaign Monitor
منبع اصلی: Promote Through Education